Tham khảo

Quy định và điều kiện khi sử dụng sxx88

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sxx88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sxx88 Quy định và điều kiện khi sử dụng sxx88
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu bạn không hiểu rõ một điều khoản cụ thể hoặc cần xác nhận quyền lợi tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sxx88 sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, hoặc gửi yêu cầu qua email để nhận phản hồi bằng văn bản — tiện lợi khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không cần chờ qua nhiều bước.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu xem lại điều khoản qua email để nhận phản hồi bằng văn bản — phù hợp khi bạn cần lưu hồ sơ trao đổi.
Tài khoản của bạn Phần lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản ghi rõ mọi hoạt động — tra cứu trực tiếp trước khi liên hệ hỗ trợ để tiết kiệm thời gian.
BẢO MẬT VÀ TRÁCH NHIỆM

Cách sxx88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Tài khoản và thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo chính sách bảo mật đi kèm với các điều khoản này. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Cookie và phiên truy cập

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc yêu cầu điều chỉnh dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua email kèm ảnh xác minh tài khoản của bạn.

Câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng tại sxx88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho mọi cá nhân tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sxx88, chỉ tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép truy cập và sử dụng nền tảng này.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân duy nhất. Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản người khác vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản. Thông tin ví phải khớp với tài khoản đã đăng ký để giao dịch được xử lý.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp tên tài khoản và thông tin ví liên kết để đội ngũ xác minh và hỗ trợ mở khóa nhanh nhất có thể.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.